Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Webshop)

Stand März 2020

 

1.  Geltungsbereich

Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen der GMG Vertriebs-GmbH und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

 

2.  Vertragsabschluss/Korrekturmöglichkeit 

Die Präsentation der Waren im Webshop stellt kein bindendes Angebot im Rechtssinn dar. Es handelt sich dabei um die bloße Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zu stellen. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster „Vielen Dank! Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und wird umgehend bearbeitet.“ benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. Die Annahme erfolgt mit dem Versand der bestellten Ware. Unsere Bestätigung des Eingangs der Kundenbestellung per E-Mail ist keine Angebotsannahme unsererseits.

 

3.  Empfangsbestätigung 

Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

 

4.  Vertragssprache 

Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

5.  Lieferbeschränkungen 

Wir liefern nur innerhalb Österreichs.

 

6.  Preise und Versandkosten 

Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben sowie Versandkosten, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden.

 

7.  Zahlungsarten 

Der Webshop verwendet für die unterschiedlichen Zahlungsmodalitäten den Anbieter Stripe (https://stripe.com/at). Die Datenschutzbestimmungen von Stripe können Sie unter https://stripe.com/at/privacy einsehen. Dieser Anbieter akzeptiert folgende Zahlungsarten/Kreditkarten: Visa, Mastercard und American Express sowie SEPA-Lastschrift.

 

8.  Fälligkeit/Vorauszahlung 

Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.

 

9.  Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht 

Informationen zum Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht befinden sich hier

 

10.  Gesetzliche Gewährleistung 

Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware.

 

Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstige Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.

 

11.  Lieferzeitraum 

Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 1-3 Werktagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

12.  Bilder

Produktbilder, die zur Präsentation der Produkte verwendet werden, sind Symbolfotos. Diese stellen nicht in jedem Fall den Artikel naturgetreu dar, sondern dienen der Veranschaulichung. 

 

13.  Kontaktdaten für Kundenbeschwerden 

Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online- Streitbeilegungsplattform der EU wenden: http://ec.europa.eu/odr.

 

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@gmg-austria.com